Politique de remboursement
Politique de Remboursement
Chez DepanCI, votre argent est protégé à chaque étape. Voici comment fonctionne notre système de remboursement.
Dernière mise à jour : mai 2026
Séquestre sécurisé
Argent protégé avant travaux
Décision 72h
Traitement rapide des litiges
Garantie 30j
Après chaque mission
En résumé : votre argent est protégé
- ✅ Paiement conservé en séquestre jusqu'à validation des travaux
- ✅ Remboursement intégral si l'artisan ne se présente pas
- ✅ Garantie 30 jours sur tous les travaux réalisés
- ✅ Médiation gratuite en cas de litige
- ✅ Décision de remboursement sous 72h ouvrées
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Contactez notre équipe ou ouvrez un litige directement depuis la mission concernée.